客户是生存的基石，为更好地服务客户，天图实行“客户为中心的大质量战略”，推动服务、研发、质量、生产的高质量发展，并在9月份全国质量月的前提下，启动天图的质量月，以质量促发展。

 9月19日，天图公司邀请到“克劳士比2021年十佳首席质量官”、化妆品行业资深质量专家钱利敏老师来，为我司全体骨干人员提升全局质量观、扩展专业知识能力、全方位蓄能充电。在本次培训中，钱老师还分享了她从事化妆品开发与质量管理30余年的工作经验，助力天图化妆品高质量发展。

本次培训围绕 “客户为中心的大质量”、 “一次性把事情做对”、“如何满足客户的需求”的主题展开，钱老师以个人经历为脉络，深入浅出地为大家讲解了如何将“以客户为中心”做好品管、研发、生产、市场、营销等各个环节落地；从高层、管理层到员工层面，自上到下，自下而上推进企业以客户为中心的高质量发展。

在新技术浪潮、新法规监管的时代，天图正努力地抓住时代的契机，完善内部管理机制，实施以客户为中心大质量战略，努力做到一次性把事情做对，使客户满意，推动企业高质量发展。